营销自动化软件对小企业的5个好处

对于很多小企业来说,公司的预算比企业主更有决定权。而且,让我们面对现实吧,作为首席执行官的预算往往要求精简,迫使管理层在任何类型的资本或劳动力投资决策上采取保守的方法。这让许多小人物处于不利地位,特别是如果他们还没有开始使用最强大的现代业务增长引擎——营销自动化软件的话。

这可能最终会成为阻碍小企业达到健康增长点的因素。没有什么比犹豫如何使用工具来培养潜在客户、更好地了解客户以及大规模提供卓越的客户体验更能让一个小的初创企业或面临挑战的夫小店更头疼的了。

如果没有营销自动化的好处,小型企业将永远难以在以客户为中心的环境中生存。事实上,发展的关键并不是拥有最好的产品或服务。beplay平台不可用这甚至不是价格策略,也不是客户服务。

这是客户体验。它能够与客户建立联系,通过提供他们想要的东西来激励领导,并让人们感到特别。成功的公司,甚至是大型企业,在营销自动化等技术的帮助下,都能够实现这种个人的接触。

如果没有它,你将永远受竞争对手的商业和市场决策的支配。有了它,你会有很多收获,因为你将有你需要的工具来发展和维持你的业务。这里看看小公司可以体验营销自动化的好处。

增强的个性化,让您的客户关注

在一个以客户为中心的世界里,它不是一个新产品,不是一个促销码,甚至不是一个华丽的视频,能让你的观众做出最大的反应。而是知道他们的名字和他们在乎什么。

看看这些统计数据:

  • 个性化的电子邮件交付六倍高的交易率结果unique打开率提高了29%
  • 79%的消费者声称他们更有可能参与一个个性化的提议,以反映之前的互动
  • 78%的网民说与个人相关的内容增加了他们购买的可能性

当你实现内容营销自动化解决方案,你可以将客户分组,以帮助发送和分享相关内容。您还可以使用特定的客户数据对电子邮件进行个性化设置,包括他们的姓名、首选项和交易历史记录。这样你就可以提供给客户他们可能感兴趣的东西。也就是说,他们更有可能做出回应。

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获取有洞察力的客户数据

你对客户的需求了解多少?他们购买的障碍是什么?你知道什么时候他们的期望改变了吗?

通过正确的营销自动化平台,您可以收集、整理和分析客户数据,指尖就能提供丰富的信息。然后,您可以使用这些信息来创建更好的买家角色,并不断更新它们,做出更明智的业务决策,并创建更好的客户体验。

增强客户体验

获得正确的客户体验(CX)远远超出了个性化。这是关于了解什么与你的客户有关。他们想通过什么渠道参与进来。以及他们对客户旅程中每个接触点的期望。

任何一个大品牌营销专家都会告诉你,要让你的买家无法抗拒的客户体验并不容易。有很多可移动的部分,因为你必须考虑到不同的买家阶段和买家细分市场,以及你所在行业目前的趋势。

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这就是为什么营销自动化不仅对CX有用,而且是必要的。营销自动化是您的CX中心指挥中心。这是一个平台,你可以通过它发送相关的电子邮件营销活动和个性化的后续信息。在这里你可以追踪自己的在线互动,并使用A/B测试来了解什么行为和什么内容最能与用户产生共鸣。您甚至可以启动、监控和改进您的网络研讨会和活动营销注册。营销自动化有助于简化复杂的客户体验,并使之切实可行。

更有效的铅培养

有了你的营销自动化软件,你就可以培育出你一直努力用你的内容营销策略以及其他需求产生策略。你的营销自动化的好处是,当你密切关注开放、点击和转化率时,你能够清楚地识别出高绩效培养内容的元素。当你能够看到哪些内容能够说服你的用户转变时,你便可以在其他营销领域中进一步推广这些元素。

另一个优点是,您可以发现客户旅程中的任何可能的瓶颈。当你用你的自动化软件建立你的潜在客户培养活动时,你可以通过你的潜在客户和潜在客户将采取的阶段,得到一个鸟瞰。你还可以看到你的客户在流水线上的什么位置——如果在某一阶段卡住了,你就能确切地知道你需要解决的领域。

工作流程效率

许多小型企业一开始就投入到营销自动化中,就是为了获得更高的效率。有了正确的技术,你可以简化工作流程,用更少的资源完成更多的工作,并降低成本。这就是你在软件上的投资开始得到回报的地方。

但是,当你决定哪种营销自动化平台适合你的组织时,这也是你想要仔细检查的好处。营销自动化工具是一种投资。不要超支的诀窍是确定你需要什么,然后从那里开始。

Ariela释放加拿大营销协会的数字营销委员会为中小型企业提供了一些建议,“中小型企业的预算比较紧张,需要考虑各个组成部分,并决定哪些将为预算资金创造最大的客户群。”

从你可以直接应用于营销的工具开始。了解你的软件的内部和外部,以充分利用它。成长,扩张,重复。

自动化最大的好处是控制

在正确的营销自动化软件的帮助下,你可以将更多的潜在客户转化为客户,并保留更多的现有客户。也就是说,你的生意会增长,你的预算也会增加。更重要的是,你终于可以控制每一个决定——不再把你的生意的命运交给一个不稳定的预算。

beplay提现要多久Michael Brenner是顶级的CMO、内容营销和数字营销影响力人物、国际主题演讲嘉宾、《卑鄙的人烂透了》(Mean People Suck)和《内容公式》(The Content Formula)的作者、领先内容营销机构Marketing Insider Group的首席执行官和创始人。他曾在SAP和尼尔森等全球品牌以及蓬勃发展的初创公司担任销售和营销领导职务。今天,迈克尔帮助建造bepaly体育 对于领先品牌和创业公司来说都是如此。订阅这定期更新。

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