SaaS公司如何通过内容营销取胜?

软件服务(SaaS)公司生活在数学码,复杂流程和高技术术语中的宇宙中。

潜在的客户需要有人解开所有行话并以简单的英语或他们说的任何语言向他们解释它。

这种需求使得SaaS公司非常适合内容营销。即使在一个饱和的空间里,他们还能凭借它取胜吗?更好的问题应该是:“没有内容营销,他们能赢吗?”答案是“不”,我们将对此进行更详细的解释。

快速外卖

  • SaaS品牌需要简单而复杂地传达信息。
  • 由于SaaS业务模型需要长期的客户关系,因此形成和培育这种关系的内容是必不可少的。
  • 内容营销可以在拥挤的领域中建立品牌知名度,提高投资回报率。
  • 通过全面的内容营销策略,SaaS品牌可以展示他们的产品独特价值。

SaaS品牌需要一个长期的营销策略

SaaS客户享受的最具令人信服的优势之一。他们可以将他们的订阅设置为自动或在按钮的触摸上续订。没有必要去商店购买一个新的软件。它是长期客户关系

因此,这些品牌需要一种营销策略来培育这种关系。告知潜在客户服务能为他们做什么的内容会有帮助。博客文章、视频和其他类型的内容能够让现有客户从他们的SaaS投资中获得最大收益,这也是确保客户忠诚度和推荐的有价值的方法。

内容营销建立品牌意识

除非您的SaaS公司是行业巨头,否则您需要通知您的目标客户,您有一项可以帮助他们的服务。内容营销可以做到这一点。事实上,Neil Patel仅仅通过在他的博客和时事通讯上为客户和潜在客户提供可操作的信息,就把他的SEO软件服务变成了一个商业引擎。

对于中小型萨斯公司来说,内容营销很容易在预算上,并且可以推动比传统营销策略更多的销售额。根据DemandMetric在美国,它的成本比广告和其他营销策略低62%,而产生的线索是广告和其他营销策略的三倍。

信息内容可以帮助潜在客户看到你的服务能为他们的业务或生活带来的价值。SaaS服beplay平台不可用务可以通过一些内容将自己与竞争对手区分开来,这些内容指出了选择它们进行业务合作的优势。

图片由需求指标

使用内容营销的SaaS公司看到了投资回报率的急剧上升

抓的Pratik Dhalakiya数据显示,利用内容营销的SaaS公司的投资回报率高达657%。这就是我所谓的胜利。无论你的公司是初创企业、传统品牌,还是介于两者之间,这些数字都很难反驳。

SaaS的公司

由于战略内容营销,只有几年前仅初创初创企业的萨斯品牌。HUBSPOT,一体而言,SEO软件提供商MOZ的内容营销令人难以置信的增长。

传统品牌

同样,源于上个世纪的科技品牌可以利用内容营销,领先于不断增长的新贵。例如,遗留SaaS巨头IBM即使在今天也通过大量的数据库来保持其相关性思想领导内容它的大部分是由正式员工创造的,而不仅仅是它的营销部门。

策略是SaaS内容营销成功的关键

然而,SaaS公司的内容营销需要一个坚实的策略来驾驶这些数字,以657%的范围和向上。让我们来看看已证明为SaaS品牌产生的营销策略。

利用员工在SaaS内容方面的专业知识来获得最佳结果

像IBM这样的品牌,通过内容营销展示其员工的专业知识,从而在潜在客户中建立信任。统计数据显示,位居榜首领先比传统的营销信息更容易转换七倍。

此外,非营销员工创造的内容比来自来自销售和营销团队的竞争率更多的参与度。当您在内容营销过程中提出主题专家时,您的品牌真实性闪烁。

让一切都以客户为中心

今天的客户希望与他们可以信任的公司打交道——在其领域是权威的企业。以客户为中心的内容营销是赢得客户信任的最佳方式。

研究客户数据

内容营销,完成,从深入潜入您的前景'和客户数据开始。了解他们的需求,他们的欲望,他们的痛苦点可以让你的内容团队足够有洞察力创造一个有助于他们迎接其挑战的内容。

细分邮件受众

分割您的受众至关重要,特别是在电子邮件通讯时。例如,微软拥有广泛的目标受众,它需要与其旗舰产品的信息,微软365.从家庭用户到各个领域的企业,他们跨越广泛。

微软365的博客文章反映了这种多样性,其中一些文章针对特定的客户群体的需求,而另一些则提供了普遍感兴趣的材料。例如,通过使用静态内容的行业特定菜单,该网站的分析可以将医疗保健行业的用户与零售行业的用户区分开来。这样,当用户成为订阅者时,公司就可以根据用户的独特需求对发送的内容进行个性化处理。

截图来自微软365

如果你不使用用户的在线活动来划分受众,你也可以使用社交媒体分析、调查或注册表单上的额外字段来表明他们的特定兴趣。

解决客户最紧迫的挑战

有效的SaaS内容与平庸的SaaS内容的区别就在这里。定义客户面临的问题是解决问题的第一步。然后,在内容中列出一些容易实现的步骤,让他们可以立即付诸行动来解决这些问题。

用你的USP从人群中脱颖而出

您不需要在一篇博客文章中枯燥地介绍您的软件的所有特性。潜在客户想知道是什么让它在解决问题方面优于竞争对手他们的问题。用展示而不是讲述的内容来展示你独特的销售主张。

用例研究beoplay体育骗黑钱,客户成功案例,以及如何演示它的特性如何使它更适合你的目标受众的需求。创建图表或信息图,以数字讲述故事,特别是如果您的业务主要是B2B。

将自己定位为您的空间的思想领袖

作为一家科技公司的领导,你非常清楚昨天的“闪亮的新玩具”会在一夜之间迅速过时。利用内容营销将你自己和你的专业知识置于行业的前沿。

关于社交媒体的思想挑衅性问题和评论可以在您的品牌周围开始一些嗡嗡声。用博客帖子,白皮书和电子书拼接这些想法可以开始转向你的品牌方式。

利用能影响目标客户所在行业的时事来进一步扩大你的影响范围。除非这个活动已经被报道得满地都是,否则分享你对一个活动的看法可以展示你的品牌的领导力和远见。

在漏斗底部的内容中提供免费试用,作为行动的号召

如果您的服务达到您的内容承诺的标准,严重的前景可能会在免费试用后兑换为支付客户。除非他们使用软件来处理一次性问题,否则可能会发现您的软件如何使他们的日常工作变得更轻松。如果成本让您的产品进入您的前景持续几天,请加上客户的收购成本低于客户的终身价值,那么免费试用就完全值得你花这么多麻烦。

为试用用户提供专门的内容,帮助他们从试用订阅中获得最大的价值。当他们看到你的软件能够在短短几天内提供给他们成功时,他们很可能会扣动扳机,以付费用户的身份订阅。

销售后,让客户忠于只有客户可以访问的门控内容。重点关注教授客户使用产品的更好方法。

使用基于客户的营销内容来获得大客户

一些前景提供了巨大涌入收入的潜力。通常,这些公司是具有大规模用户群的大型企业(如果您的用户价格)。

或者,这些公司可能如此众所周知,使他们作为客户将您作为领域的领导者定位。当其他公司看到这家公司已签署时,他们也会更有可能跳到潮流上。

基于帐户的营销(ABM)内容是劳动密集型,但获取此类客户的好处非常值得努力。首先查看每个目标公司主要决策者面临的挑战,并创造解决这些问题的内容。

与你的销售和客户服务团队合作,可以帮助你确定潜在客户和类似公司面临的常见反对意见和反馈。主题专家,如您的开发和设计团队,可以提供有关技术细节的信息,使您的产品成为一个解决方案,将回答您的潜在客户的反对意见,并解决他们的问题。

随着时间的推移,您可以保留您可以为未来前景调整和重新定位的有效帐户的营销内容的存储库。这样做会让你扩展一个修改反弹道导弹战略同时向几个主要的前景。

对于SaaS公司来说,内容营销比其他营销策略都要重要。它对SaaS品牌独特需求的适应性将使其在未来几年成为该领域的主要参与者。

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beplay提现要多久Michael Brenner是顶级的CMO、内容营销和数字营销影响力人物、国际主题演讲嘉宾、《卑鄙的人烂透了》(Mean People Suck)和《内容公式》(The Content Formula)的作者、领先内容营销机构Marketing Insider Group的首席执行官和创始人。他曾在SAP和尼尔森等全球品牌以及蓬勃发展的初创公司担任销售和营销领导职务。今天,迈克尔帮助建造bepaly体育 对于领先品牌和创业公司来说都是如此。订阅这里定期更新。

2关于"SaaS公司如何通过内容营销取胜?

  1. 伟大的技巧,迈克尔。当然,内容营销是SaaS品牌可以用来接触目标客户的最佳工具,与他们建立信任,吸引他们进入自己的业务,将他们转化为客户。

    首先,很好地理解客户的痛点,并提供正确的内容帮助他们解决这些痛点。

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